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    2019年10月现代管理学(00107)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述建设学习型组织的“五项修炼”的主要内容。

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    能够对观察环境及有关因素进行控制的观察方法是

    • A、无结构观察
    • B、隐蔽性观察
    • C、实验性观察
    • D、非实验性观察

    在绩效考核中,因考核对象的某一特征或行为表现特别突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,导致考核结果不客观的偏差是

    • A、刻板印象偏差
    • B、近因效应偏差
    • C、暗示效应偏差
    • D、晕轮效应偏差

    案例:某大型电气公司针对企业内普遍存在的管理粗放和浪费现象,学习日本丰田公司的经验,开展了一场“整个体系都围绕市场转,围绕用户转,实现零库存’,彻底消除浪费”的变革。建立了一套“即时生产”(just-in-time,简称“JIT”)制度,包括三个方面:一是JIT采购,生产流程全部纳入计算机系统,按系统要求即时采购,需求多少,采购多少;二是JIT配料,各种零部件暂时存放在立体库,按系统要求,需求多少,配送多少,什么时候需求什么时候配送;三是JIT送货,公司在全国各地建立物流中心,货物都按照各地需求即时送到。通过改革,该公司在大批量生产基础上,降低了浪费,减少了库存,提高了效益。分析要求:(1)该公司建立的这套制度,运用的是一种什么管理方法与技术?体现的是一种什么思想?(2)试分析这种思想体现的基本原则。(本题10分)

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