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    密押卷(二)

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    西蒙提出的决策的标准是()。

    • A、“最佳标准”
    • B、“最优标准”
    • C、“合理性标准”
    • D、“满意标准”
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    A公司拥有5000余名员工,有较为成熟和完善的沟通系统。 一是员工协调会。首先,公司各部门要按月举行协调会议;其次,在部门协调会基础上,公司每月举行一次公开的讨论会,管理人员和员工共同商讨问题,将部门协调会上报的问题进行讨论;最后,对事关公司发展的重大决策,由首席代表会议最终做出决定并反馈员工。 二是公司内部设立意见箱,广泛征求员工的意见与建议,对合理化建议给予优厚奖励。 三是主管汇报会与员工大会。公司每年举行一次主管汇报会。在主管汇报会召开之前,要召开员工代表大会,每次人数约150人,时间为3小时,由总公司委派代表主持会议,各部门负责人参加,就公司各方面问题及与员工有切身关系的问题进行交流讨论。 这样的沟通系统对A公司的发展发挥了重要作用。在整体经济环境不景气的情况下,公司的生产以每年平均10%以上的速度递增,员工的缺勤率低于3%,流动率低于12%,在同行业中最低。 

    问题:

    (1)员工协调会是单向沟通还是双向沟通?该沟通类型适合在什么情况下使用?

    (2)结合案例分析沟通的作用。


    ______是一个过程,一般由若干相互连接的步骤构成,主要包括评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定各种备选方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算等。()。

    • A、计划的制定
    • B、机会的评估
    • C、目标的确定
    • D、方案的选择

    下列关于授权的说法中,正确的是()。

    • A、授权是一种结果
    • B、授权意味着授责
    • C、分权是授权的延伸
    • D、权表下级之间存在长期的权授予关系丝即者

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