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    2018年10月管理学原理

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    “成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业

    • A、企业精神
    • B、企业使命
    • C、企业道德
    • D、企业制度
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    科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容?

    • A、标准化原理
    • B、职能管理原理
    • C、工作定额原理
    • D、例外原理

    案例：

    食品安全问题一直是社会管理的热点问题。2004年5月，某市上百名儿童因食用了劣质奶粉，出现了营养不良综合症，相继住进了医院，其中，13名儿童出现并发症不治身亡。该事件发生后，一些省市也先后查出了类似的劣质奶粉。相关部门对该事件展开了详细调查，严肃地处理了事件责任人。类似的事件还有一些，如相继发现的假酒、假药、毒米、毒莱等问题，可以看到，假冒伪劣商品就在我们身边。针对这种情况，仅仅依靠行政、法律等强制性约束措施还难以消除企业生产假冒伪劣商品的行为。必须强化媒体和社会监督机构的有效监督，更需要企业增强管理道德和社会责任意识，加强自律，从根本上消除假冒伪劣商品存在的土壤，保障人民生活安全。

    问题：

    （1）什么是企业的社会责任？社会责任的具体表现是什么？

    （2）结合案例，谈谈你对企业社会责任的看法。


    根据赫茨伯格的双因素理论，工资属于激励因素。


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